1. Conditions Générales d’Utilisation
1.1 Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent la mise à votre disposition notre site web accessible à l’adresse okdo.com et notre site mobile accessible à l’adresse okdo.com (le “Site Web”).
1.2 Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d’utiliser notre Site Web, que vous soyez un invité ou un utilisateur enregistré. L’utilisation de notre Site Web comprend l’accès, la navigation ou l’enregistrement pour utiliser notre Site Web. Si vous avez des questions sur les présentes conditions, veuillez nous contacter.
1.3 En utilisant notre Site Web, vous confirmez que vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et que vous acceptez de les respecter. Si vous n’acceptez pas ces Conditions Générales d’Utilisation, vous ne devez pas utiliser notre Site Web.
2. Autres conditions applicables
2.1 Les présentes Conditions Générales d’Utilisation font référence aux documents suivants, qui s’appliquent également lors de votre utilisation de notre Site Web :
(a) Notre Politique de Confidentialité expliquant quelles données à caractère personnel nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons, les contrôles que vous exercez sur vos données à caractère personnel et les procédures que nous avons en place pour protéger votre vie privée. Elle s’applique aux données à caractère personnel que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site Web. Veuillez lire attentivement notre Politique de Confidentialité ; et
(b) Notre Politique Cookies qui contient des informations sur les cookies déposés sur notre Site Web.
Si vous achetez un produits sur notre Site Web, nos Conditions Générales de Vente auront également vocation à s’appliquer.
3. Qui sommes-nous et comment nous contacter ?
3.1 Nous sommes OKdo Technology Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (“OKdo”, “nous”, “notre”, “nos”). Le numéro d’immatriculation de notre société est le 11502983 et notre siège social est situé au 2 Pancras Square, Londres, N1C 4AG, Royaume-Uni. Notre numéro de TVA enregistré est OSS Number IM3720004531.
3.2 Vous pouvez contacter notre service client en nous écrivant à l’adresse support@okdo.com.
3.3 Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou par écrit à l’adresse e-mail ou postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.
3.3 Lorsque nous utilisons le terme “écrit”, cela inclut les emails.
4. Modifications apportées à notre Site Web
4.1 Nous pouvons mettre à jour notre Site Web de temps à autre et en modifier le contenu à tout moment.
4.2 Nous ne garantissons pas que notre Site Web, ou tout contenu publié sur celui-ci, sera exempt d’erreurs ou d’omissions.
5. Accès au Site Web
5.1 L’accès à notre Site Web est gratuit.
5.2 Nous ne garantissons pas que notre Site Web, ou tout contenu qu’il contient, sera toujours disponible ou ininterrompu. L’accès à notre Site Web est autorisé sur une base temporaire. Nous pouvons suspendre, retirer, interrompre ou modifier tout ou partie de notre Site Web sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, l’un de nos sites est indisponible à un moment ou pour une période quelconque.
5.3 Vous êtes responsable de la mise en place des dispositifs nécessaires pour avoir accès à notre Site Web.
5.4 Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre Site Web par le biais de votre connexion Internet sont informées des présentes Conditions d’Utilisation et qu’elles s’y conforment.
6. Votre compte et votre mot de passe
6.1 Si vous choisissez (ou si l’on vous attribue) un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez considérer ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers.
6.2 Nous nous réservons le droit de désactiver à tout moment tout mot de passe, qu’il soit choisi par vous ou attribué par nous, si, nous avons des raisons légitimes de croire, que vous n’avez pas respecté l’une des stipulations des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous en aviser à l’avance et vous donnerons la possibilité de contester cette décision, le cas échéant.
6.3 Si vous avez connaissance ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous a connaissance de votre mot de passe, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais à l’adresse support@okdo.com.
7. Droits de propriété intellectuelle
7.1 Nous, ou les membres du groupe de sociétés dont nous faisons partie, sommes propriétaires ou titulaires de licences pour tous les droits de propriété intellectuelle sur notre Site Web (comprenant notamment les droits d’auteur, les marques, les dessins et modèles, les brevets ou autres droits de propriété intellectuelle) et sur le contenu publié sur celui-ci. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités de propriété intellectuelle dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.
7.2 Vous pouvez imprimer des copies et télécharger des extraits de n’importe quelle page de notre Site Web pour votre usage personnel ou professionnel interne et vous devez attirer l’attention des autres membres de votre organisation sur le contenu affiché sur notre Site Web. La reproduction de tout ou partie du contenu du Site Web sous quelque forme que ce soit est interdite sauf pour un usage personnel ou professionnel interne uniquement et ne peut être recopiée et partagée avec un tiers.
7.3 L’autorisation de recopier à des fins personnelles et professionnelles internes ne permet pas l’incorporation de contenu ou d’une partie de ce contenu dans tout autre site web, système de recherche électronique, publication ou tout autre travail (sur papier, électronique ou autre). Nous ne sommes pas responsables des téléchargements de fichiers.
7.4 Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés de quelque façon que ce soit, et vous ne devez pas utiliser les illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio ou graphiques séparément des textes qui les accompagnent. Le Site Web ne peut être modifié, désassemblé, décompilé ou être soumis à une ingénierie inverse, de quelque façon que ce soit à des fins commerciales.
7.5 Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu’auteurs du contenu de notre Site Web doit toujours être reconnu. Tous les avis de droits d’auteur sur les documents originaux doivent être conservés.
7.6 Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre Site Web à des fins commerciales sans obtenir une licence de notre part ou de nos concédants de licence.
7.7 Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre Site Web en violation des présentes conditions, votre droit d’utiliser notre Site Web cessera immédiatement et vous devrez, à notre gré, retourner ou détruire toute copie des documents que vous avez produits.
8. Informations
8.1 Toutes les informations et documents contenus sur le Site Web ont été préparés uniquement dans le but de fournir des informations générales sur OKdo, les produits vendus par OKdo et des informations sur eux et leur utilisation. Tous ces renseignements et documents publiés sur le site Web sont fournis de bonne foi pour votre commodité et peuvent être utilisés à titre d’information seulement et en tout temps conformément aux présentes conditions. Il ne s’agit pas de conseils sur lesquels vous devriez vous fier. Vous devez obtenir l’avis d’un professionnel ou d’un spécialiste avant d’entreprendre ou de s’abstenir d’entreprendre toute action sur la base du contenu de notre Site Web.
8.2 Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre Site Web, nous ne garantissons pas que le contenu de notre Site Web est exact, complet ou à jour.
9. Limitation de responsabilité
9.1 Nous sommes responsables des pertes et dommages que vous subissez et qui sont le résultat prévisible de notre non-respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation ou de notre manque d’attention et de compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage non prévisible. La perte ou les dommages sont prévisibles s’il est évident qu’ils se produiront ou si, au moment de la conclusion du contrat, nous savions tous les deux que cela pourrait se produire, par exemple, si vous en avez discuté avec nous.
9.2 Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Ceci inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse et en cas de violation de vos droits en relation avec le Site Web.
9.3 Nous ne rendons le Site Web disponible que pour un usage domestique et privé. Si vous utilisez le Site Web à des fins commerciales ou professionnelles en violation des présentes conditions, nous n’aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d’activité, interruption d’activité ou perte d’opportunité commerciale.
9.4 Différentes limitations et exclusions de responsabilité s’appliqueront aux produits que vous achetez sur le Site Web, tel qu’indiqué dans nos Conditions Générales de Vente.
10. Téléchargement de contenu sur notre Site Web
10.1 Chaque fois que vous utilisez une fonction qui vous permet de télécharger du contenu sur notre Site Web (par exemple, l’affichage dans un forum communautaire), ou de prendre contact avec d’autres utilisateurs de notre Site Web, vous devez respecter les règles suivantes relatives au contenu. Vous devez respecter l’esprit et la lettre des règles suivantes. Les règles s’appliquent aux parties de contenus ainsi qu’à leur ensemble.
Le contenu doit être :
(a) exact (lorsqu’il énonce des faits).
(b) être sincère (lorsqu’ils expriment des opinions).
(c) conforme à la loi applicable dans tout pays à partir duquel il est posté.
Le contenu ne doit pas :
(a) être diffamatoire à l’égard d’une personne.
(b) être obscène, offensant, haineux ou incendiaire.
(c) être profanatoire, blasphématoire, malveillants, racistes, sexuellement explicites ou sexuellement gratuits.
(d) exprimer des commentaires sur les autres membres.
(e) encourager la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge.
(f) violer tout droit d’auteur, droits sur une base de données ou marque d’un tiers.
(g) être susceptible de tromper quiconque.
(h) être publié en violation de toute obligation légale envers un tiers, telle qu’une obligation contractuelle ou une obligation de confidentialité.
(i) promouvoir toute activité illégale.
(j) menacer, abuser ou empiéter sur la vie privée d’autrui, ou causer des nuisances, de la gêne ou de l’anxiété inutile.
(k) être utilisé pour harceler, contrarier, embarrasser, alarmer ou ennuyer toute autre personne.
(l) être utilisé pour usurper l’identité d’une personne ou pour tromper une personne sur votre identité ou votre affiliation.
(m) donner l’impression qu’il émane de nous, si tel n’est pas le cas.
(n) préconiser, encourager ou aider tout acte illégal tel que (à titre d’exemple uniquement) la violation du droit d’auteur ou l’utilisation frauduleuse d’un ordinateur.
(o) autrement inapproprié, à notre avis raisonnable.
10.2 Vous veillerez à ce que tout contenu soit conforme à ces règles et vous nous indemniserez intégralement pour toute perte ou dommage que nous subirons en cas de violation de de ces règles.
10.3 Tout contenu que vous publiez sur notre Site Web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous avons le droit d’utiliser, de copier, de distribuer et de divulguer à des tiers un tel contenu à des fins non commerciales (y compris sa mise à disposition sur notre Site Web).
10.4 Nous avons le droit de supprimer ou de suspendre tout contenu de notre Site Web si, nous avons des raisons légitimes de croire que votre contenu n’est pas conforme à nos règles relatives au contenu. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous en aviser.
10.5 Nous ne serons pas responsables du contenu ou de l’exactitude de tout contenu affiché par vous ou tout autre utilisateur de notre Site Web.
10.6 Les opinions exprimées par d’autres utilisateurs sur notre Site Web ne représentent pas nos opinions ou valeurs.
11. Virus
11.1 Nous ne garantissons pas que notre Site Web sera sécurisé ou exempt de bugs ou de virus. Vous êtes responsable de la configuration de votre équipement informatique, de vos programmes informatiques et de votre plateforme, utilisés afin d’accéder à notre Site Web. Vous devriez utiliser votre propre logiciel antivirus.
11.2 Vous ne devez pas faire une utilisation abusive de notre Site Web en introduisant sciemment des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre contenu malveillant ou technologiquement dangereux. Vous ne devez pas tenter d’obtenir un accès non autorisé à notre Site Web, au serveur sur lequel notre Site Web est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre Site Web. Vous ne devez pas attaquer notre Site Web via une attaque par déni de service ou une attaque distribuée par déni de service. Le cas échéant, vous pouvez commettre une infraction pénale en vertu du « Computer Misuse Act » 1990. Nous signalerons toute mesure de ce genre aux autorités policières compétentes et nous coopérerons avec ces autorités et nous aurons le droit de leur révéler votre identité.
12. Lien vers notre Site Web
12.1 Vous pouvez créer un lien vers notre page d’accueil, à condition de le faire d’une manière juste et légale et de ne pas nuire à notre réputation ni d’en tirer profit. Vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer une forme d’association, d’approbation ou d’endossement de notre part lorsqu’il n’en existe pas. Vous ne devez pas établir un lien vers notre Site Web sur un site web qui ne vous appartient pas.
12.2 Notre Site Web ne doit pas être incorporé (technique du framing) sur un autre site, et vous ne pouvez pas créer un lien vers une partie de notre Site Web autre que la page d’accueil.
12.3 Nous nous réservons le droit de retirer l’autorisation de création de liens sans préavis.
12.4 Si vous souhaitez utiliser le contenu de notre Site Web à des fins autres que celles décrites ci-dessus, veuillez nous contacter à l’adresse support@okdo.com.
13. Liens de tiers et ressources électroniques sur notre Site Web
Lorsque notre Site Web contient des liens vers d’autres sites et des ressources fournies par des tiers, ces liens sont fournis à titre d’information seulement. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.
14. Autres dispositions importantes
14.1 Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes conditions à une autre personne que si nous y consentons par écrit.
14.2 Les présentes conditions sont conclues entre vous et nous. Aucune autre personne n’aura le droit d’appliquer l’une quelconque de ces conditions. Aucun de nous n’aura besoin d’obtenir l’accord d’une autre personne pour apporter des modifications à ces conditions.
14.3 Si un tribunal juge qu’une partie de ces conditions est illégale, les autres resteront en vigueur. Chacun des paragraphes de ces termes fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’eux est illégal, les autres paragraphes resteront pleinement en vigueur.
14.4 Si nous n’insistons pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures contre vous en raison d’une violation de ce contrat, cela ne signifie pas que vous n’avez pas à faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre des mesures contre vous à une date ultérieure.
14.5 Les présentes conditions, leur objet et leur formation sont régis par le droit anglais. Toutefois, si vous êtes un consommateur et que vous résidez dans un autre pays, vous bénéficierez des dispositions obligatoires des lois de ce pays et des droits qui vous sont conférés par celles-ci. Rien dans les présentes conditions n’affecte vos droits en tant que consommateur de vous prévaloir des dispositions impératives de la loi locale et de vos droits légaux.
14.6 Les parties conviennent que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront compétence non exclusive. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays, des actions en justice peuvent être intentées auprès des juridictions de ce pays.
15. Modifications des Conditions Générales d’Utilisation
15.1 Nous pouvons réviser les présentes conditions à tout moment pour tenir compte de changements:
(a) des lois ou exigences réglementaires pertinentes;
(b) de problématiques de sécurité, techniques ou opérationnelles; ou
(c) de notre Site Web.
Si nous modifions ces conditions, nous publierons un résumé des modifications ci-dessous. Si nous avons votre adresse e-mail, nous pouvons également décider de vous envoyer des informations sur ces changements.
Dernières modifications apportées aux présentes conditions :
– Mars 2019 – publication des Conditions Générales d’Utilisation